近日，支付寶出現(xiàn)了重大bug，據多名網友在社交平臺上反饋，在支付寶進行支付操作時，所有訂單均優(yōu)惠20%，包括個人轉賬、購票、還信用卡、繳納房租等。也就是說用戶在進行轉賬操作時，系統(tǒng)出現(xiàn)了bug，原本應支付100元的轉賬金額，實際僅需支付80元。于是，便有網友利用這個漏洞“瘋狂盜刷”（據傳這個bug持續(xù)了5分鐘）。昨晚，就在所有用戶認為支付寶會追回這部分損失時，支付寶深夜發(fā)文回應：“既然是我們的錯，成本和責任必須我們自己承擔。針對已經發(fā)出的營銷優(yōu)惠金，支付寶不會向用戶追款，請大家安心?！蓖瑫r，支付寶也對幾個事實進行了澄清：1、支付寶官方沒有發(fā)送任何資金追回短信，如果你收到了下圖短信，千萬不要點，以免上當受騙，也請大家?guī)兔ο嗷マD告。2、失誤是怎么發(fā)生的?其實是我們在支付寶某個常規(guī)營銷活動后臺配錯了營銷模板，把優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型都寫錯了。3、既然是我們的錯，成本和責任必須我們自己承擔。針對已經發(fā)出的營銷優(yōu)惠金，支付寶不會向用戶追款，請大家安心。